London 
Montcalm Mayfair, Autograph Collection
Marylebone
What people say
“客房服务态度非常差 常常得不到回应甚至发生要求清洁的牌子挂在门外 而回来后没有清洁却私自更换牌子 不是偶然 发生了2次 投诉后才停止管理系统有很大问题 内部可能有员工私自不按规定做事在里面住着没有安全感 会担心自己的东西丢失以及能明显感到万豪系统不拿客人当客人 而当做管理对象 甚至送钱工具差评 是同等级连锁里体验最差的说游泳池 但其实只是泡水池 过度宣传房间极小” 匿名用户
“永久拉黑万豪在大阪 纽约 伦敦都发生了类似的不尊重客人需求的严重事件相信是good： 新装修bad： 1. 狭小 屋顶很低压抑 部分没窗2. 服务人员表面热情其实在管理客人 立规矩 拒绝正当需求 且没有任何补偿3. 清洁只是用手擦一下 看上去干净是因为新装修 本质很脏4. 并且发生过严重管理问题，收起牌子要求清洁，结果竟然自行把牌子修改挂成免打扰” 匿名用户
Details
Address 2 Wallenberg Place, London, W1H 7TN
Phone +44442079583200
Rating 4.3 of 5, 69 ratings
Good to know free Wi-Fi · wheelchair access · pets allowed · parking · meeting rooms · a spa · a pool
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